FAQ

Hoe plaats ik een bestelling?

In de webshop, kunt u een product(ten) selecteren deze komen in de winkelmand terecht. vervolgens kunt u uw gegevens invullen en de stappen doorlopen die gevraagd worden. Online boeken kunt u consulten boeken en deze aanvragen, deze worden digitaal geleverd email en of telefoonnummer verplicht.

Betaling en verzenden.

Na het afronden van uw bestelling en na betaling zal de bestelling binnen 1 tot 7 werkdagen worden verwerkt en verzonden.( vertragingen in de verzending kan personal life store niet verantwoordelijk voor worden gehouden) Kleine pakketten zullen per brievenbus geleverd worden. Grotere bestellingen worden per pakket verzonden Pakketten worden met track en tracé verzonden. Verzending naar bestemming die verder zijn dan 1 tot 7 dagen kan van invloed zijn op de bezorgdatum.

Retour en terugbetaling.

Het streven is jouw bestelling met zorg en toewijding te verpakken en verzenden. Mocht er onverwacht een schade optreden door transport, of je bent niet tevreden met je product. Kan je contact opnemen. Er zal gekeken worden naar een passende oplossing of een terug betaling of nieuw product. Bij jouw bestelling zit standaard een retour label geleverd mocht je jouw bestellingen willen retourneren. Het streven is het vinden naar een passende oplossing. Binnen 14 dagen retour sturen met product en accessoires verzending wordt verzorgd door de ontvanger.

Privacy verklaring.

Uw persoonlijke gegevens bij o.a. consulten geldt een geheimhoudingsplicht naar derden toe. Persoonlijke informatie zoals telefoonnummer email wordt ten alle tijden beveiligd opgeslagen en nooit gedeeld met derden partijen. Bij consulten geldt dat er geen informatie wordt verstrekt over derden medische en of juridische zaken.